Ang pagsusuring 5 Bakit ay isang pamamaraan ng pagsusuri na ginagamit upang matukoy at maipaliwanag ang mga sanhi, na may layuning tumpak na tukuyin ang ugat ng problema. Kilala rin ito bilang pagsusuring Limang Bakit o pagsusuring Limang Bakit. Sa pamamagitan ng patuloy na pagtatanong kung bakit nangyari ang naunang pangyayari, humihinto ang pagtatanong kapag ang sagot ay "walang mabuting dahilan" o kapag natuklasan ang isang bagong paraan ng pagkabigo. Ang pagtugon sa ugat ng sanhi ay mahalaga upang maiwasan ang pag-ulit ng problema. Anumang pahayag sa dokumentong naglalaman ng salitang "bakit" ay naglalayong tukuyin ang tunay na ugat ng sanhi (karaniwang nangangailangan ng hindi bababa sa limang "bakit," bagama't maaaring isa o higit pa sa sampu upang matukoy ang ugat ng sanhi).
(1) Pag-unawa sa kasalukuyang sitwasyon:
① Pagtukoy sa problema: Sa unang hakbang ng pamamaraan, magsisimula kang maunawaan ang isang posibleng malaki, malabo, o masalimuot na problema. Mayroon kang ilang impormasyon ngunit hindi detalyadong mga katotohanan. Tanong: Ano ang alam ko?
② Paglilinaw sa problema: Ang susunod na hakbang sa pamamaraan ay ang paglilinaw sa problema. Para mas malinaw na maunawaan, itanong: Ano nga ba talaga ang nangyari? Ano ang dapat sana'y nangyari?
③ Pagbubuod ng problema: Sa hakbang na ito, kung kinakailangan, ang problema ay hinahati sa mas maliliit at magkakahiwalay na elemento. Ano pa ang alam ko tungkol sa problemang ito? Mayroon pa bang ibang mga sub-problema?
④ Paghahanap ng mga pangunahing sanhi: Ngayon, ang pokus ay sa paghahanap ng mga aktwal na pangunahing sanhi ng problema. Kailangan mong bumalik upang maunawaan mismo ang mga pangunahing sanhi. Tanong: Saan ako dapat pumunta? Ano ang kailangan kong tingnan? Sino ang maaaring may impormasyon tungkol sa problema?
⑤ Pag-unawa sa mga tendensiya ng problema: Upang maunawaan ang mga tendensiya ng problema, itanong: Sino? Alin? Anong oras? Gaano kadalas? Gaano kadalas? Napakahalagang itanong ang mga ito bago magtanong kung bakit.
Makipag-ugnayan sa amin:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
Oras ng pag-post: Hunyo-08-2023
